Chính sách quyền riêng tư của Credo LLC

Cập nhật lần cuối: ngày 9 tháng 5 năm 2025
Thông báo về Quyền riêng tư này dành cho Credo LLC (“chúng tôi,” “chúng tôi / chúng ta” hoặc “của chúng tôi), mô tả cách và lý do tại sao chúng tôi có thể truy cập, thu thập, lưu trữ, sử dụng và/hoặc chia sẻ (“xử lý“) thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi (“Dịch vụ”), bao gồm khi bạn:
  • Truy cập trang web của chúng tôi tại https://watchcredo.com/, hoặc bất kỳ trang web nào của chúng tôi có liên kết đến Thông báo về Quyền riêng tư này.
  • Tải xuống và sử dụng ứng dụng di động của chúng tôi (Credo), hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác của chúng tôi có liên kết đến Thông báo về Quyền riêng tư này.
  • Sử dụng Credo. Phát trực tuyến nội dung giải trí dựa trên đức tin bao gồm phim, chương trình truyền hình và các buổi biểu diễn trực tiếp.
  • Tương tác với chúng tôi theo các cách liên quan khác, bao gồm bán hàng, tiếp thị hoặc sự kiện.
Có câu hỏi hoặc thắc mắc không? Việc đọc Thông báo về Quyền riêng tư này sẽ giúp bạn hiểu rõ các quyền và lựa chọn về quyền riêng tư của mình. Chúng tôi chịu trách nhiệm đưa ra quyết định về cách xử lý thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn không đồng ý với các chính sách và quy trình của chúng tôi, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn vẫn còn câu hỏi hoặc thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ support@credostudios.com.

TÓM TẮT CÁC ĐIỂM CHÍNH

Bản tóm tắt này trình bày các điểm chính từ Thông báo về Quyền riêng tư của chúng tôi, nhưng bạn có thể tìm hiểu thêm chi tiết về từng chủ đề bằng cách nhấp vào liên kết sau mỗi điểm chính hoặc sử dụng mục lục bên dưới để tìm phần mà bạn đang tìm kiếm.
Chúng tôi xử lý những thông tin cá nhân nào? Khi bạn truy cập, sử dụng hoặc điều hướng trong các Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân tùy thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi và các Dịch vụ, những lựa chọn bạn thực hiện cũng như các sản phẩm và tính năng bạn sử dụng. Tìm hiểu thêm về thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi.
Chúng tôi có xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào không? Một số thông tin có thể được coi là “đặc biệt” hoặc “nhạy cảm” ở một số khu vực pháp lý, ví dụ như nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, xu hướng tình dục và niềm tin tôn giáo của bạn. Chúng tôi không xử lý thông tin cá nhân nhạy cảm.
Chúng tôi có thu thập bất kỳ thông tin nào từ bên thứ ba không? Chúng tôi không thu thập bất kỳ thông tin nào từ bên thứ ba.
Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào? Chúng tôi xử lý thông tin của bạn để cung cấp, cải thiện và quản lý các Dịch vụ của mình, liên lạc với bạn, đảm bảo an toàn và ngăn chặn gian lận, cũng như tuân thủ pháp luật. Chúng tôi cũng có thể xử lý thông tin của bạn cho các mục đích khác khi có sự đồng ý của bạn. Chúng tôi chỉ xử lý thông tin của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ để thực hiện. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.
Trong những trường hợp nào và với những bên nào chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân? Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp cụ thể và với các bên thứ ba nhất định. Tìm hiểu thêm về khi nào và với ai chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.
Chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn như thế nào? Chúng tôi có các quy trình và thủ tục tổ chức cũng như kỹ thuật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, không có bất kỳ phương thức truyền dữ liệu điện tử nào qua Internet hoặc công nghệ lưu trữ thông tin nào có thể được đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%, vì vậy chúng tôi không thể hứa hoặc đảm bảo rằng tin tặc, tội phạm mạng hoặc các bên thứ ba trái phép khác sẽ không thể vượt qua hệ thống bảo mật và thu thập, truy cập, đánh cắp hoặc thay đổi thông tin của bạn một cách sai trái. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn.
Quyền của bạn là gì? Tùy thuộc vào vị trí địa lý của bạn, luật bảo mật hiện hành có thể quy định rằng bạn có một số quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Tìm hiểu thêm về quyền riêng tư của bạn.
Bạn thực hiện các quyền của mình như thế nào? Cách dễ nhất để thực hiện các quyền của bạn là gửi một yêu cầu truy cập dữ liệu của chủ thể dữ liệuhoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét và thực hiện mọi yêu cầu theo các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Bạn có muốn tìm hiểu thêm về cách chúng tôi xử lý thông tin mà chúng tôi thu thập không? Xem toàn bộ Thông báo về Quyền riêng tư..

1. CHÚNG TÔI THU THẬP NHỮNG THÔNG TIN GÌ?

Thông tin cá nhân mà bạn tiết lộ cho chúng tôi

Tóm lại: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi khi bạn đăng ký sử dụng Dịch vụ. bày tỏ sự quan tâm đến việc tìm hiểu thêm về chúng tôi hoặc các sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi, khi bạn tham gia vào các hoạt động trên Dịch vụ hoặc khi bạn liên hệ với chúng tôi theo cách khác.
Thông tin cá nhân do bạn cung cấp. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập phụ thuộc vào ngữ cảnh các tương tác của bạn với chúng tôi và Dịch vụ, các lựa chọn bạn đưa ra, cũng như các sản phẩm và tính năng bạn sử dụng. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập có thể bao gồm những điều sau:
  • tên
  • số điện thoại
  • địa chỉ email
  • tên người dùng
  • mật khẩu
  • địa chỉ thanh toán
  • số thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng
  • địa chỉ gửi thư
Thông tin nhạy cảm. Chúng tôi không xử lý thông tin nhạy cảm.
Dữ liệu thanh toán. Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cần thiết để xử lý khoản thanh toán của bạn nếu bạn chọn mua hàng, chẳng hạn như số công cụ thanh toán của bạn và mã bảo mật liên kết với công cụ đó. Tất cả dữ liệu thanh toán được xử lý và lưu trữ bởi Stripe, Inc.. Bạn có thể tìm thấy liên kết đến thông báo về quyền riêng tư của họ tại đây: https://stripe.com/privacy.

Dữ liệu ứng dụng. Nếu bạn sử dụng ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi cũng có thể thu thập các thông tin sau nếu bạn chọn cho phép hoặc cấp quyền truy cập cho chúng tôi:

  • Thông báo đẩy. Chúng tôi có thể yêu cầu gửi cho bạn các thông báo đẩy liên quan đến tài khoản của bạn hoặc một số tính năng nhất định của ứng dụng. Nếu bạn muốn ngừng nhận các thông báo này, bạn có thể tắt chúng trong phần cài đặt của thiết bị.
Thông tin này chủ yếu cần thiết để duy trì tính bảo mật và hoạt động của (các) ứng dụng của chúng tôi, để khắc phục sự cố và phục vụ cho mục đích phân tích và báo cáo nội bộ.
Tất cả thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi phải trung thực, đầy đủ và chính xác, và bạn phải thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin cá nhân đó.

Thông tin được thu thập tự động

Tóm lại: Một số thông tin — chẳng hạn như địa chỉ Giao thức Internet (IP) của bạn và/hoặc đặc điểm của trình duyệt và thiết bị — được tự động thu thập khi bạn truy cập Dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định khi bạn truy cập, sử dụng hoặc điều hướng trong Dịch vụ. Thông tin này không tiết lộ danh tính cụ thể của bạn (như tên hoặc thông tin liên hệ), nhưng có thể bao gồm thông tin về thiết bị và cách sử dụng, chẳng hạn như địa chỉ IP, đặc điểm của trình duyệt và thiết bị, hệ điều hành, tùy chọn ngôn ngữ, URL giới thiệu, tên thiết bị, quốc gia, vị trí, thông tin về cách và thời điểm bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, cùng các thông tin kỹ thuật khác. Thông tin này chủ yếu cần thiết để duy trì tính bảo mật và hoạt động của Dịch vụ, cũng như phục vụ cho mục đích phân tích và báo cáo nội bộ.
Giống như nhiều doanh nghiệp khác, chúng tôi cũng thu thập thông tin thông qua cookie và các công nghệ tương tự.
Thông tin mà chúng tôi thu thập bao gồm:
  • Dữ liệu nhật ký và sử dụng. Dữ liệu nhật ký và sử dụng là thông tin liên quan đến dịch vụ, chẩn đoán, cách sử dụng và hiệu suất mà máy chủ của chúng tôi tự động thu thập khi bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ và được chúng tôi ghi lại trong các tệp nhật ký. Tùy thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi, dữ liệu nhật ký này có thể bao gồm địa chỉ IP, thông tin thiết bị, loại và cài đặt trình duyệt, cũng như thông tin về hoạt động của bạn trong Dịch vụ (chẳng hạn như dấu thời gian ngày/giờ liên quan đến việc sử dụng, các trang và tệp đã xem, tìm kiếm và các hành động khác như các tính năng bạn sử dụng), cùng với thông tin sự kiện của thiết bị (như hoạt động hệ thống, báo cáo lỗi — đôi khi gọi là “crash dump” — và cài đặt phần cứng).
  • Dữ liệu thiết bị. Chúng tôi thu thập dữ liệu thiết bị, chẳng hạn như thông tin về máy tính, điện thoại, máy tính bảng hoặc thiết bị khác mà bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ. Tùy thuộc vào thiết bị được sử dụng, dữ liệu này có thể bao gồm thông tin như địa chỉ IP (hoặc máy chủ proxy), số nhận dạng thiết bị và ứng dụng, vị trí, loại trình duyệt, kiểu phần cứng, nhà cung cấp dịch vụ Internet và/hoặc nhà mạng di động, hệ điều hành và thông tin cấu hình hệ thống.
  • Dữ liệu vị trí. Chúng tôi thu thập dữ liệu vị trí, chẳng hạn như thông tin về vị trí của thiết bị của bạn, có thể chính xác hoặc không chính xác. Mức độ thông tin chúng tôi thu thập phụ thuộc vào loại và cài đặt của thiết bị bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ. Ví dụ, chúng tôi có thể sử dụng GPS và các công nghệ khác để thu thập dữ liệu định vị cho biết vị trí hiện tại của bạn (dựa trên địa chỉ IP). Bạn có thể từ chối cho phép chúng tôi thu thập thông tin này bằng cách không cấp quyền truy cập hoặc tắt cài đặt Vị trí trên thiết bị của mình. Tuy nhiên, nếu bạn chọn từ chối, bạn có thể không sử dụng được một số tính năng nhất định của Dịch vụ.

2. CHÚNG TÔI XỬ LÝ THÔNG TIN CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?

Tóm lại: Chúng tôi xử lý thông tin của bạn để cung cấp, cải thiện và quản lý các Dịch vụ của mình, giao tiếp với bạn, đảm bảo an ninh, phòng chống gian lận và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi cũng có thể xử lý thông tin của bạn cho các mục đích khác khi có sự đồng ý của bạn.

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn vì nhiều lý do khác nhau, tùy thuộc vào cách bạn tương tác với Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:
  • Để hỗ trợ việc tạo và xác thực tài khoản, cũng như quản lý tài khoản người dùng nói chung. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn để bạn có thể tạo và đăng nhập vào tài khoản của mình, cũng như duy trì tài khoản hoạt động bình thường.
  • Để yêu cầu phản hồi. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi cần thiết để yêu cầu phản hồi và liên hệ với bạn về việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
  • Để gửi cho bạn các thông tin tiếp thị và khuyến mãi. Chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân mà bạn gửi cho chúng tôi cho mục đích tiếp thị, nếu điều này phù hợp với tùy chọn tiếp thị của bạn. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị của chúng tôi bất kỳ lúc nào. Để biết thêm thông tin, hãy xem “CÁC QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN LÀ GÌ?” bên dưới.
  • Để cung cấp cho bạn quảng cáo được nhắm mục tiêu. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn để phát triển và hiển thị nội dung cũng như quảng cáo cá nhân hóa phù hợp với sở thích, vị trí và các yếu tố khác của bạn.
  • Để bảo vệ Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn như một phần trong nỗ lực giữ cho Dịch vụ của chúng tôi an toàn và bảo mật, bao gồm việc giám sát và ngăn chặn gian lận.
  • Để xác định các xu hướng sử dụng. Chúng tôi có thể xử lý thông tin về cách bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi để hiểu rõ hơn cách chúng được sử dụng và cải thiện chúng.
  • Để xác định hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị và quảng bá của chúng tôi. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn để hiểu rõ hơn cách cung cấp các chiến dịch tiếp thị và quảng bá phù hợp nhất với bạn.
  • Để cứu hoặc bảo vệ lợi ích sống còn của một cá nhân. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi cần thiết để cứu hoặc bảo vệ lợi ích sống còn của một cá nhân, chẳng hạn như để ngăn ngừa thiệt hại.

3. CHÚNG TÔI DỰA VÀO CƠ SỞ PHÁP LÝ NÀO ĐỂ XỬ LÝ THÔNG TIN CỦA BẠN?

Tóm lại: Chúng tôi chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn khi cho rằng điều đó là cần thiết và có lý do pháp lý hợp lệ (tức là cơ sở pháp lý) theo luật hiện hành, chẳng hạn như với sự đồng ý của bạn, để tuân thủ pháp luật, cung cấp dịch vụ cho bạn, ký kết hoặc thực hiện nghĩa vụ hợp đồng, bảo vệ quyền lợi của bạn hoặc đáp ứng lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi.

Nếu bạn đang ở EU hoặc Vương quốc Anh, phần này áp dụng cho bạn.
Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) và GDPR của Vương quốc Anh yêu cầu chúng tôi giải thích các cơ sở pháp lý hợp lệ mà chúng tôi dựa vào để xử lý thông tin cá nhân của bạn. Do đó, chúng tôi có thể dựa vào các cơ sở pháp lý sau để xử lý thông tin cá nhân của bạn:
  • Sự đồng ý. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn nếu bạn đã cho phép (tức là đã đồng ý) để chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho một mục đích cụ thể. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào. Tìm hiểu thêm về rút lại sự đồng ý của bạn.
  • Lợi ích hợp pháp Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi tin rằng điều đó là cần thiết một cách hợp lý để đạt được lợi ích kinh doanh hợp pháp của mình và các lợi ích đó không vượt trội hơn quyền lợi và quyền tự do cơ bản của bạn. Ví dụ, chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân của bạn cho một số mục đích được mô tả nhằm:
  • Gửi cho người dùng thông tin về các ưu đãi đặc biệt và giảm giá cho sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
  • Phát triển và hiển thị nội dung quảng cáo được cá nhân hóa và phù hợp cho người dùng của chúng tôi.
  • Phân tích cách người dùng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi để cải thiện, tăng tương tác và giữ chân người dùng.
  • Hỗ trợ các hoạt động tiếp thị của chúng tôi.
  • Chẩn đoán sự cố và/hoặc ngăn chặn các hoạt động gian lận.
  • Hiểu cách người dùng của chúng tôi sử dụng sản phẩm và dịch vụ để có thể cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi cho rằng điều đó là cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của mình, chẳng hạn như hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý, thực hiện hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi, hoặc tiết lộ thông tin của bạn làm bằng chứng trong các vụ kiện mà chúng tôi có liên quan.
  • Lợi ích sống còn. Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn khi cho rằng điều đó là cần thiết để bảo vệ lợi ích sống còn của bạn hoặc của bên thứ ba, chẳng hạn như trong các tình huống có mối đe dọa tiềm ẩn đến sự an toàn của bất kỳ cá nhân nào.
Nếu bạn đang ở Canada, phần này sẽ áp dụng cho bạn.
Chúng tôi có thể xử lý thông tin của bạn nếu bạn đã cho phép cụ thể (tức là sự đồng ý rõ ràng) để sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho một mục đích cụ thể, hoặc trong những trường hợp có thể suy ra sự cho phép của bạn (tức là sự đồng ý ngụ ý). Bạn có thể rút lại sự đồng ý của bạn bất cứ lúc nào.
Trong một số trường hợp đặc biệt, theo luật hiện hành, chúng tôi có thể được phép xử lý thông tin của bạn mà không cần sự đồng ý của bạn, bao gồm, ví dụ:
  • Nếu việc thu thập rõ ràng là vì lợi ích của một cá nhân và không thể xin được sự đồng ý kịp thời.
  • Để điều tra và phát hiện, ngăn chặn hành vi gian lận.
  • Cho các giao dịch kinh doanh với điều kiện đáp ứng một số điều kiện nhất định.
  • Nếu thông tin đó nằm trong bản khai của nhân chứng và việc thu thập là cần thiết để đánh giá, xử lý hoặc giải quyết một yêu cầu bồi thường bảo hiểm.
  • Để xác định những người bị thương, ốm hoặc đã qua đời và liên hệ với thân nhân của họ.
  • Nếu chúng tôi có căn cứ hợp lý để tin rằng một cá nhân đã, đang hoặc có thể là nạn nhân của lạm dụng tài chính.
  • Nếu có thể hợp lý cho rằng việc thu thập và sử dụng thông tin có sự đồng ý sẽ làm ảnh hưởng đến tính sẵn có hoặc độ chính xác của thông tin, và việc thu thập là hợp lý cho mục đích điều tra vi phạm hợp đồng hoặc vi phạm pháp luật của Canada hoặc của một tỉnh bang.
  • Nếu việc tiết lộ là cần thiết để tuân thủ trát đòi, lệnh khám xét, lệnh của tòa án hoặc các quy định của tòa liên quan đến việc cung cấp hồ sơ.
  • Nếu thông tin được tạo ra bởi một cá nhân trong quá trình làm việc, kinh doanh hoặc hành nghề và việc thu thập phù hợp với mục đích mà thông tin đó được tạo ra.
  • Nếu việc thu thập chỉ nhằm mục đích báo chí, nghệ thuật hoặc văn học.
  • Nếu thông tin được công khai và được quy định trong các quy định.

4. KHI NÀO VÀ VỚI AI CHÚNG TÔI CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN?

Tóm lại: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các tình huống cụ thể được mô tả trong phần này và/hoặc với các bên thứ ba sau đây.

Chúng tôi có thể cần chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các tình huống sau:
  • Chuyển giao doanh nghiệp. Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc chuyển thông tin của bạn liên quan đến hoặc trong quá trình đàm phán về bất kỳ vụ sáp nhập, bán tài sản công ty, tài trợ hoặc mua lại toàn bộ hoặc một phần doanh nghiệp của chúng tôi cho một công ty khác.
  • Các công ty liên kết. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các công ty liên kết của chúng tôi, và trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ yêu cầu các công ty này tuân thủ Thông báo về quyền riêng tư này. Các công ty liên kết bao gồm công ty mẹ và bất kỳ công ty con, đối tác liên doanh hoặc các công ty khác do chúng tôi kiểm soát hoặc cùng chịu sự kiểm soát chung.
  • Đối tác kinh doanh. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác kinh doanh của chúng tôi để cung cấp cho bạn một số sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi nhất định.
  • Tường ưu đãi. Ứng dụng của chúng tôi có thể hiển thị “tường ưu đãi” do bên thứ ba lưu trữ. Tường ưu đãi này cho phép các nhà quảng cáo bên thứ ba cung cấp tiền ảo, quà tặng hoặc các vật phẩm khác cho người dùng để đổi lấy việc chấp nhận và hoàn thành một ưu đãi quảng cáo. Tường ưu đãi này có thể xuất hiện trong ứng dụng của chúng tôi và được hiển thị cho bạn dựa trên một số dữ liệu nhất định, chẳng hạn như khu vực địa lý hoặc thông tin nhân khẩu học của bạn. Khi bạn nhấp vào tường ưu đãi, bạn sẽ được chuyển đến một trang web bên ngoài thuộc sở hữu của người khác và rời khỏi ứng dụng của chúng tôi. Một mã định danh duy nhất, chẳng hạn như ID người dùng của bạn, sẽ được chia sẻ với nhà cung cấp tường ưu đãi để ngăn chặn gian lận và ghi có chính xác phần thưởng tương ứng vào tài khoản của bạn.

5. CHÚNG TÔI CÓ SỬ DỤNG COOKIE VÀ CÁC CÔNG NGHỆ THEO DÕI KHÁC KHÔNG?

Tóm lại: Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập và lưu trữ thông tin của bạn.

Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như web beacon và pixel) để thu thập thông tin khi bạn tương tác với Dịch vụ của chúng tôi. Một số công nghệ theo dõi trực tuyến giúp chúng tôi duy trì bảo mật cho Dịch vụ và tài khoản của bạn, ngăn ngừa sự cố, sửa lỗi, lưu tùy chọn của bạn và hỗ trợ các chức năng cơ bản của trang web.
Chúng tôi cũng cho phép bên thứ ba và các nhà cung cấp dịch vụ sử dụng công nghệ theo dõi trực tuyến trên Dịch vụ của chúng tôi cho mục đích phân tích và quảng cáo, bao gồm hỗ trợ quản lý và hiển thị quảng cáo, điều chỉnh quảng cáo theo sở thích của bạn hoặc gửi lời nhắc về giỏ hàng bị bỏ quên (tùy theo tùy chọn giao tiếp của bạn). Các bên thứ ba và nhà cung cấp dịch vụ sử dụng công nghệ của họ để cung cấp quảng cáo về sản phẩm và dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn, có thể xuất hiện trên Dịch vụ của chúng tôi hoặc trên các trang web khác.
Trong phạm vi mà các công nghệ theo dõi trực tuyến này được coi là “bán”/“chia sẻ” (bao gồm quảng cáo được nhắm mục tiêu, như được định nghĩa theo luật tiểu bang Hoa Kỳ hiện hành), bạn có thể chọn không tham gia các công nghệ theo dõi trực tuyến này bằng cách gửi yêu cầu như được mô tả bên dưới trong phần “”.NGƯỜI CƯ TRÚ TẠI HOA KỲ CÓ CÁC QUYỀN RIÊNG VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ KHÔNG?

Thông tin cụ thể về cách chúng tôi sử dụng các công nghệ đó và cách bạn có thể từ chối một số cookie được nêu trong Thông báo Cookie của chúng tôi.

Google Analytics

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với Google Analytics để theo dõi và phân tích việc sử dụng Dịch vụ. Các tính năng quảng cáo của Google Analytics mà chúng tôi có thể sử dụng bao gồm: Báo cáo nhân khẩu học và sở thích của Google Analytics, Tiếp thị lại với Google Analytics và Báo cáo hiển thị mạng hiển thị của Google. Để từ chối bị theo dõi bởi Google Analytics trên các Dịch vụ, hãy truy cập https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutBạn có thể từ chối các tính năng quảng cáo của Google Analytics thông qua Ads Settings và Cài đặt quảng cáo cho ứng dụng di động. Các cách từ chối khác bao gồm http://optout.networkadvertising.org/ và http://www.networkadvertising.org/mobile-choiceĐể biết thêm thông tin về các thực hành quyền riêng tư của Google, vui lòng truy cập Google Privacy & Terms page.

6. CHÚNG TÔI LƯU GIỮ THÔNG TIN CỦA BẠN TRONG BAO LÂU?

Tóm lại: Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Thông báo về Quyền riêng tư này, trừ khi pháp luật có quy định khác.

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong Thông báo về Quyền riêng tư này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ lâu hơn (chẳng hạn như yêu cầu về thuế, kế toán hoặc các yêu cầu pháp lý khác). Không có mục đích nào trong thông báo này yêu cầu chúng tôi giữ thông tin cá nhân của bạn lâu hơn thời gian người dùng có tài khoản với chúng tôi.
Khi chúng tôi không còn nhu cầu kinh doanh hợp pháp để xử lý thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin đó, hoặc nếu điều này không thể thực hiện được (ví dụ, vì thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trong các bản sao lưu), chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn và tách biệt khỏi bất kỳ quá trình xử lý nào khác cho đến khi có thể xóa được.

7. CHÚNG TÔI GIỮ AN TOÀN THÔNG TIN CỦA BẠN NHƯ THẾ NÀO?

Tóm lại: Chúng tôi hướng đến việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn thông qua hệ thống các biện pháp bảo mật về tổ chức và kỹ thuật.

Chúng tôi đã triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp và hợp lý nhằm bảo vệ an toàn cho mọi thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý. Tuy nhiên, mặc dù chúng tôi đã áp dụng các biện pháp bảo vệ và nỗ lực bảo mật thông tin của bạn, nhưng không có truyền dẫn điện tử nào qua Internet hoặc công nghệ lưu trữ thông tin nào có thể được đảm bảo là an toàn 100%. Do đó, chúng tôi không thể cam kết hoặc đảm bảo rằng tin tặc, tội phạm mạng hoặc bên thứ ba trái phép khác sẽ không thể vượt qua các biện pháp bảo mật của chúng tôi và thu thập, truy cập, đánh cắp hoặc sửa đổi thông tin của bạn một cách trái phép. Mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, nhưng việc truyền tải thông tin cá nhân đến và từ Dịch vụ của chúng tôi là do bạn tự chịu rủi ro. Bạn chỉ nên truy cập Dịch vụ trong một môi trường an toàn.

8. CHÚNG TÔI CÓ THU THẬP THÔNG TIN TỪ NGƯỜI CHƯA THÀNH NIÊN KHÔNG?

Tóm lại: Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu hoặc tiếp thị cho trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi không cố ý thu thập, yêu cầu dữ liệu hoặc tiếp thị cho trẻ em dưới 18 tuổi, cũng như không cố ý bán thông tin cá nhân như vậy. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình ít nhất 18 tuổi hoặc là cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ vị thành niên đó và đồng ý cho trẻ sử dụng Dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện rằng đã thu thập thông tin cá nhân từ người dùng dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ hủy kích hoạt tài khoản và thực hiện các biện pháp hợp lý để xóa dữ liệu đó khỏi hồ sơ của chúng tôi một cách nhanh chóng. Nếu bạn phát hiện chúng tôi có thể đã thu thập dữ liệu từ trẻ em dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ support@credostudios.com

9. QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN LÀ GÌ?

Tóm lại: Tùy thuộc vào tiểu bang cư trú của bạn tại Hoa Kỳ hoặc một số khu vực như Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh (UK), Thụy Sĩ và Canada, bạn có các quyền cho phép bạn truy cập và kiểm soát thông tin cá nhân của mình nhiều hơn. Bạn có thể xem lại, thay đổi hoặc chấm dứt tài khoản của mình bất kỳ lúc nào, tùy thuộc vào quốc gia, tỉnh hoặc tiểu bang nơi bạn cư trú.

Ở một số khu vực (như Khu vực Kinh tế Châu Âu - EEA, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ và Canada), bạn có một số quyền nhất định theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Các quyền này có thể bao gồm quyền (i) yêu cầu truy cập và nhận bản sao thông tin cá nhân của bạn, (ii) yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa, (iii) hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, (iv) nếu áp dụng, quyền di chuyển dữ liệu, và (v) không bị chịu tác động bởi các quyết định tự động. Trong một số trường hợp, bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể gửi yêu cầu này bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp trong phần “HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?” bên dưới.
Chúng tôi sẽ xem xét và thực hiện theo bất kỳ yêu cầu nào phù hợp với các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Nếu bạn đang ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hoặc Vương quốc Anh và tin rằng chúng tôi đang xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách bất hợp pháp, bạn cũng có quyền khiếu nại lên cơ quan Member State data protection authority hoặc UK data protection authority.
Nếu bạn đang ở Thụy Sĩ, bạn có thể liên hệ với Federal Data Protection and Information Commissioner.
Rút lại sự đồng ý của bạn: Nếu chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý thông tin cá nhân của bạn — có thể là sự đồng ý rõ ràng và/hoặc ngụ ý tùy theo luật áp dụng — bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trong phần “HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?” bên dưới.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại, cũng như — khi luật hiện hành cho phép — không ảnh hưởng đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở hợp pháp khác ngoài sự đồng ý.
Từ chối nhận thông tin tiếp thị và khuyến mãi: Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị và khuyến mãi của chúng tôi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong các email chúng tôi gửi, trả lời “STOP” hoặc “UNSUBSCRIBE” cho các tin nhắn SMS chúng tôi gửi, hoặc liên hệ với chúng tôi bằng thông tin liên hệ được cung cấp trong phần “HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?” bên dưới. Sau đó, bạn sẽ được xóa khỏi danh sách tiếp thị. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn có thể liên hệ với bạn — ví dụ, để gửi các tin nhắn liên quan đến dịch vụ cần thiết cho việc quản lý và sử dụng tài khoản của bạn, trả lời các yêu cầu dịch vụ hoặc cho các mục đích không liên quan đến tiếp thị khác.

Không có thông tin di động nào được chia sẻ với bên thứ ba hoặc đối tác liên kết cho mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo. Việc chia sẻ thông tin cho các nhà thầu phụ trong các dịch vụ hỗ trợ, chẳng hạn như dịch vụ khách hàng, được cho phép. Tất cả các danh mục trường hợp sử dụng khác đều loại trừ dữ liệu đăng ký và sự đồng ý của người gửi tin nhắn văn bản; thông tin này sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba.

Thông tin tài khoản

Nếu bất kỳ lúc nào bạn muốn xem lại hoặc thay đổi thông tin trong tài khoản của mình hoặc chấm dứt tài khoản, bạn có thể:

  • Đăng nhập vào cài đặt tài khoản của bạn và cập nhật tài khoản người dùng.
  • Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp.
Theo yêu cầu của bạn để chấm dứt tài khoản, chúng tôi sẽ hủy kích hoạt hoặc xóa tài khoản và thông tin của bạn khỏi cơ sở dữ liệu đang hoạt động. Tuy nhiên, chúng tôi có thể giữ lại một số thông tin trong hồ sơ của mình để ngăn chặn gian lận, xử lý sự cố, hỗ trợ điều tra, thực thi các điều khoản pháp lý và/hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp luật hiện hành.
Cookie và các công nghệ tương tự: Hầu hết các trình duyệt web đều được thiết lập mặc định để chấp nhận cookie. Nếu bạn muốn, bạn có thể tùy chỉnh trình duyệt của mình để xóa hoặc từ chối cookie. Nếu bạn chọn xóa hoặc từ chối cookie, điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hoặc dịch vụ trong các Dịch vụ của chúng tôi.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc ý kiến về quyền riêng tư của mình, bạn có thể gửi email cho chúng tôi tại support@credostudios.com.

10. CÁC TÙY CHỌN KIỂM SOÁT CHO TÍNH NĂNG “KHÔNG THEO DÕI”

Hầu hết các trình duyệt web và một số hệ điều hành di động hoặc ứng dụng di động đều có tính năng hoặc cài đặt “Không theo dõi” (“DNT”) mà bạn có thể kích hoạt để thể hiện mong muốn quyền riêng tư của mình — không cho phép theo dõi và thu thập dữ liệu về hoạt động duyệt web trực tuyến của bạn. Hiện tại, chưa có tiêu chuẩn công nghệ thống nhất nào được hoàn thiện để nhận dạng và triển khai tín hiệu DNT. Do đó, hiện chúng tôi không phản hồi các tín hiệu DNT từ trình duyệt hoặc bất kỳ cơ chế nào khác tự động truyền đạt lựa chọn không bị theo dõi của bạn trực tuyến. Nếu trong tương lai có tiêu chuẩn theo dõi trực tuyến được áp dụng mà chúng tôi phải tuân theo, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về thực tiễn đó trong phiên bản sửa đổi của Thông báo về Quyền riêng tư này.

Luật California yêu cầu chúng tôi phải thông báo cho bạn biết cách chúng tôi phản hồi các tín hiệu DNT từ trình duyệt web. Vì hiện tại chưa có tiêu chuẩn pháp lý hoặc tiêu chuẩn ngành nào để nhận biết hoặc tuân thủ tín hiệu DNT, nên chúng tôi chưa phản hồi các tín hiệu này vào thời điểm này.

11. CƯ DÂN HOA KỲ CÓ CÁC QUYỀN RIÊNG TƯ CỤ THỂ KHÔNG?

Tóm lại: Nếu bạn là cư dân của California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah hoặc Virginia, bạn có thể có quyền yêu cầu quyền truy cập và nhận thông tin chi tiết về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn và cách chúng tôi đã xử lý chúng, sửa các sai sót, nhận bản sao hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn. Bạn cũng có thể có quyền rút lại sự đồng ý cho việc xử lý thông tin cá nhân của mình. Những quyền này có thể bị hạn chế trong một số trường hợp theo luật hiện hành. Thông tin chi tiết hơn được cung cấp bên dưới.

Các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập

Bảng dưới đây hiển thị các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập trong mười hai (12) tháng qua. Bảng này bao gồm các ví dụ minh họa cho từng loại và không phản ánh thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn. Để xem danh mục đầy đủ tất cả thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý, vui lòng tham khảo phần “WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?

Danh mục Ví dụ Đã thu thập
A. Định danh
Thông tin liên hệ như tên thật, biệt danh, địa chỉ bưu điện, số điện thoại cố định hoặc di động, mã định danh cá nhân duy nhất, mã định danh trực tuyến, địa chỉ Giao thức Internet (IP), địa chỉ email và tên tài khoản.
 
KHÔNG
 
B. Thông tin cá nhân được định nghĩa trong đạo luật Hồ sơ Khách hàng của California
Tên, thông tin liên hệ, trình độ học vấn, việc làm, lịch sử công việc và thông tin tài chính.
 
KHÔNG
 
C. Đặc điểm phân loại được bảo vệ theo luật tiểu bang hoặc liên bang
Giới tính, tuổi, ngày sinh, chủng tộc và dân tộc, nguồn gốc quốc gia, tình trạng hôn nhân và các dữ liệu nhân khẩu học khác.
 
KHÔNG
 
D. Thông tin thương mại
Thông tin giao dịch, lịch sử mua hàng, chi tiết tài chính và thông tin thanh toán.
 
KHÔNG
 
E. Thông tin sinh trắc học
Dấu vân tay và dấu giọng nói.
 
KHÔNG
 
F. Hoạt động trên Internet hoặc mạng tương tự khác
Lịch sử duyệt web, lịch sử tìm kiếm, hành vi trực tuyến, dữ liệu về sở thích và tương tác với các trang web, ứng dụng, hệ thống và quảng cáo của chúng tôi cũng như của bên khác.
 
KHÔNG
 
G. Dữ liệu vị trí địa lý
Vị trí của thiết bị.
 
KHÔNG
 
H. Thông tin âm thanh, điện tử, cảm biến hoặc tương tự
Hình ảnh và bản ghi âm, video hoặc cuộc gọi được tạo ra liên quan đến các hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
 
KHÔNG
 
I. Thông tin nghề nghiệp hoặc liên quan đến việc làm
Thông tin liên hệ công việc để chúng tôi có thể cung cấp Dịch vụ ở cấp độ doanh nghiệp hoặc chức danh công việc, kinh nghiệm làm việc và trình độ chuyên môn nếu bạn ứng tuyển vào công ty chúng tôi.
 
KHÔNG
 
J. Thông tin giáo dục
Hồ sơ sinh viên và thông tin danh bạ.
 
KHÔNG
 
K. Suy luận được rút ra từ thông tin cá nhân đã thu thập
Suy luận được rút ra từ bất kỳ thông tin cá nhân nào đã thu thập ở trên để tạo hồ sơ hoặc tóm tắt về, ví dụ, sở thích và đặc điểm của một cá nhân.
 
KHÔNG
 
L. Thông tin cá nhân nhạy cảm 
 
KHÔNG
 
Chúng tôi cũng có thể thu thập các thông tin cá nhân khác ngoài những loại trên trong các trường hợp bạn tương tác với chúng tôi trực tiếp, trực tuyến, qua điện thoại hoặc thư tín trong bối cảnh:
  • Nhận hỗ trợ thông qua các kênh chăm sóc khách hàng của chúng tôi;
  • Tham gia các khảo sát hoặc cuộc thi dành cho khách hàng; và
  • Hỗ trợ trong việc cung cấp Dịch vụ của chúng tôi và phản hồi các yêu cầu của bạn.

Chúng tôi sẽ sử dụng và lưu giữ thông tin cá nhân đã thu thập khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ hoặc cho mục đích:

  • Danh mục H – Chừng nào người dùng còn có tài khoản với chúng tôi

Nguồn thông tin cá nhân

Tìm hiểu thêm về các nguồn thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập trong “WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?

Cách chúng tôi sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân

Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn trong phần “HOW DO WE PROCESS YOUR INFORMATION?

Thông tin của bạn có được chia sẻ với bất kỳ ai khác không?
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các nhà cung cấp dịch vụ theo hợp đồng bằng văn bản giữa chúng tôi và từng nhà cung cấp. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân trong phần “WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích kinh doanh riêng của mình, chẳng hạn như tiến hành nghiên cứu nội bộ để phát triển và trình diễn công nghệ. Điều này không được coi là “bán” thông tin cá nhân của bạn.
Chúng tôi không tiết lộ, bán hoặc chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào cho bên thứ ba vì mục đích kinh doanh hoặc thương mại trong mười hai (12) tháng qua. Chúng tôi cũng sẽ không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân trong tương lai của khách truy cập trang web, người dùng hoặc người tiêu dùng khác.

Quyền của bạn

Bạn có các quyền theo một số luật bảo vệ dữ liệu của các bang ở Hoa Kỳ. Tuy nhiên, các quyền này không phải là tuyệt đối và trong một số trường hợp, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của bạn theo quy định của pháp luật. Các quyền này bao gồm:

  • Quyền được biết chúng tôi có đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không
  • Quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn
  • Quyền chỉnh sửa những sai sót trong dữ liệu cá nhân của bạn
  • Quyền yêu cầu việc xóa dữ liệu cá nhân của bạn
  • Quyền nhận một bản sao dữ liệu cá nhân mà bạn đã chia sẻ với chúng tôi trước đây
  • Quyền không bị phân biệt đối xử khi thực hiện các quyền của bạn
  • Quyền từ chối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nếu được sử dụng cho quảng cáo có mục tiêu (hoặc “chia sẻ” theo định nghĩa của luật quyền riêng tư California), bán dữ liệu cá nhân hoặc lập hồ sơ nhằm đưa ra các quyết định tạo ra tác động pháp lý hoặc tương tự (“lập hồ sơ”).
Tùy thuộc vào tiểu bang nơi bạn sinh sống, bạn cũng có thể có các quyền sau:
  • Quyền truy cập vào các loại dữ liệu cá nhân đang được xử lý (theo quy định của pháp luật hiện hành, bao gồm luật quyền riêng tư của bang Minnesota)
  • Quyền được nhận danh sách các loại bên thứ ba mà chúng tôi đã tiết lộ dữ liệu cá nhân (theo quy định của pháp luật hiện hành, bao gồm luật quyền riêng tư của bang California, Delaware và Maryland)
  • Quyền được nhận danh sách các bên thứ ba cụ thể mà chúng tôi đã tiết lộ dữ liệu cá nhân (theo quy định của pháp luật hiện hành, bao gồm luật quyền riêng tư của bang Minnesota và Oregon)
  • Quyền xem xét, hiểu, đặt câu hỏi và chỉnh sửa cách dữ liệu cá nhân được lập hồ sơ (theo quy định của pháp luật hiện hành, bao gồm luật quyền riêng tư của bang Minnesota)
  • Quyền hạn chế việc sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân nhạy cảm (theo quy định của pháp luật hiện hành, bao gồm luật quyền riêng tư của bang California)
  • Quyền từ chối việc thu thập dữ liệu nhạy cảm và dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua tính năng nhận dạng giọng nói hoặc khuôn mặt (theo quy định của pháp luật hiện hành, bao gồm luật quyền riêng tư của bang Florida)

Cách thực hiện các quyền của bạn

Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi một yêu cầu truy cập dữ liệu của chủ thể dữ liệubằng cách gửi email cho chúng tôi tại support@credostudios.com, hoặc tham khảo thông tin liên hệ ở cuối tài liệu này.

Theo một số luật bảo vệ dữ liệu của các bang tại Hoa Kỳ, bạn có thể chỉ định một đại lý được ủy quyền để gửi yêu cầu thay mặt bạn. Chúng tôi có thể từ chối yêu cầu từ đại lý được ủy quyền nếu họ không cung cấp bằng chứng rằng họ đã được ủy quyền hợp lệ để hành động thay mặt bạn theo quy định của pháp luật hiện hành.

Xác minh yêu cầu

Sau khi nhận được yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ cần xác minh danh tính của bạn để đảm bảo rằng bạn là người mà chúng tôi có thông tin trong hệ thống. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân được cung cấp trong yêu cầu của bạn để xác minh danh tính hoặc quyền hạn của bạn khi thực hiện yêu cầu đó. Tuy nhiên, nếu chúng tôi không thể xác minh danh tính của bạn bằng thông tin hiện có, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin nhằm mục đích xác minh danh tính và đảm bảo an ninh hoặc phòng chống gian lận.

Nếu bạn gửi yêu cầu thông qua một đại lý được ủy quyền, chúng tôi có thể cần thu thập thêm thông tin để xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu và đại lý đó sẽ cần cung cấp giấy ủy quyền bằng văn bản có chữ ký của bạn để gửi yêu cầu thay mặt bạn.

Kháng nghị / Khiếu nại

Theo một số luật bảo vệ dữ liệu của các bang tại Hoa Kỳ, nếu chúng tôi từ chối thực hiện hành động liên quan đến yêu cầu của bạn, bạn có thể kháng nghị quyết định của chúng tôi bằng cách gửi email tới support@credostudios.com . Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng văn bản về bất kỳ hành động nào đã hoặc chưa được thực hiện để phản hồi kháng nghị, bao gồm cả lời giải thích bằng văn bản về lý do của quyết định. Nếu kháng nghị của bạn bị từ chối, bạn có thể gửi khiếu nại đến tổng chưởng lý của bang bạn.

Luật “Shine The Light” của bang California

Mục 1798.83 của Bộ luật Dân sự bang California, còn được gọi là luật “Shine The Light”, cho phép người dùng của chúng tôi là cư dân California được quyền yêu cầu và nhận từ chúng tôi, mỗi năm một lần và miễn phí, thông tin về các loại dữ liệu cá nhân (nếu có) mà chúng tôi đã tiết lộ cho bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trực tiếp, cũng như tên và địa chỉ của tất cả các bên thứ ba mà chúng tôi đã chia sẻ thông tin cá nhân trong năm dương lịch trước đó. Nếu bạn là cư dân California và muốn gửi yêu cầu như vậy, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản cho chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp trong phần “HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?

12. CÁC KHU VỰC KHÁC CÓ CÁC QUYỀN RIÊNG TƯ CỤ THỂ KHÔNG?

Tóm lại: Bạn có thể có thêm các quyền khác tùy theo quốc gia nơi bạn sinh sống.

Australia  New Zealand

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các nghĩa vụ và điều kiện được quy định trong Đạo luật Quyền riêng tư của Úc năm 1988 và Đạo luật Quyền riêng tư của New Zealand năm 2020 (Đạo luật Quyền riêng tư).
Thông báo Quyền riêng tư này đáp ứng các yêu cầu thông báo được quy định trong cả hai Đạo luật Quyền riêng tư, cụ thể: chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nào từ bạn, từ những nguồn nào, cho những mục đích gì và những bên nào khác có thể nhận thông tin cá nhân của bạn.
Nếu bạn không muốn cung cấp thông tin cá nhân cần thiết để đáp ứng mục đích tương ứng, điều đó có thể ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ của chúng tôi, cụ thể là:
  • cung cấp cho bạn các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn mong muốn
  • phản hồi hoặc hỗ trợ các yêu cầu của bạn
  • quản lý tài khoản của bạn với chúng tôi
  • xác minh danh tính của bạn và bảo vệ tài khoản của bạn
Bất kỳ lúc nào, bạn đều có quyền yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể gửi yêu cầu này bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin liên hệ được cung cấp trong phần “HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?

Nếu bạn tin rằng chúng tôi đang xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách trái pháp luật, bạn có quyền gửi khiếu nại về việc vi phạm Các Nguyên tắc Quyền riêng tư của Úc tới Office of the Australian Information Commissioner và vi phạm các Nguyên tắc Quyền riêng tư của New Zealand tới Office of New Zealand Privacy Commissioner.

Cộng hòa Nam Phi

Bất kỳ lúc nào, bạn đều có quyền yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể gửi yêu cầu này bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin liên hệ được cung cấp trong phần “HOW CAN YOU REVIEW, UPDATE, OR DELETE THE DATA WE COLLECT FROM YOU?

Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi giải quyết bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân, bạn có thể liên hệ với văn phòng của cơ quan quản lý, thông tin chi tiết như sau:
Các yêu cầu chung: enquiries@inforegulator.org.za
Khiếu nại (điền vào mẫu đơn số 5 của POPIA/PAIA): PAIAComplaints@inforegulator.org.za và POPIAComplaints@inforegulator.org.za

13. CHÚNG TÔI CÓ CẬP NHẬT THÔNG BÁO NÀY KHÔNG?

Tóm lại: Vâng, chúng tôi sẽ cập nhật thông báo này khi cần thiết để tuân thủ các luật liên quan.

Chúng tôi có thể cập nhật Thông báo Quyền riêng tư này theo thời gian. Phiên bản cập nhật sẽ được hiển thị bằng ngày “Sửa đổi” mới ở đầu Thông báo này. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với Thông báo Quyền riêng tư này, chúng tôi có thể thông báo cho bạn bằng cách đăng thông báo nổi bật về các thay đổi đó hoặc gửi thông báo trực tiếp cho bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Thông báo Quyền riêng tư này để nắm rõ cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

14. BẠN CÓ THỂ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI VỀ THÔNG BÁO NÀY NHƯ THẾ NÀO?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến nào về thông báo này, bạn có thể gửi email cho chúng tôi tại support@credostudios.com hoặc liên hệ qua đường bưu điện theo địa chỉ:

Credo LLC
2519 NE 184th Pl, Lake Forest Park, WA 98155, USA
Lake Forest Park, WA 98155
United States

15. BẠN CÓ THỂ XEM XÉT, CẬP NHẬT HOẶC XÓA DỮ LIỆU MÀ CHÚNG TÔI THU THẬP TỪ BẠN NHƯ THẾ NÀO?

Dựa trên các luật hiện hành của quốc gia hoặc tiểu bang nơi bạn cư trú tại Hoa Kỳ, bạn có thể có quyền yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn, chi tiết về cách chúng tôi xử lý thông tin đó, chỉnh sửa các sai sót hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn. Bạn cũng có thể có quyền rút lại sự đồng ý cho việc xử lý thông tin cá nhân của mình. Những quyền này có thể bị giới hạn trong một số trường hợp theo luật hiện hành. Để yêu cầu xem xét, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn, vui lòng điền và gửi một yêu cầu truy cập dữ liệu của chủ thể dữ liệu.